Secundaria Fondren reconocida por ejemplar servicio al cliente

La escuela ha sido nombrada ganadora del premio inaugural Blue Star de HISD La Escuela Secundaria Fondren sobrepasó todas las expectativas en cada área y eso les ha llevado a recibir el premio. Recientemente fue nombrada ganadora del premio inaugural Blue Star del servicio de excelencia de HISD.

El premio fue creado para honrar a las escuelas que brindan servicio al cliente ejemplar; ambiente amable y profesional; promueve la cultura de objetivos positivos. Fondren fue seleccionada entre veintidós escuelas nominadas y cinco finalistas. Como parte de la evaluación, un equipo de jueces voluntarios, hizo visitas estructuradas a cada escuela nominada, sin previo aviso. Recorrieron las instalaciones e interactuaron con el personal. También hicieron llamadas anónimas en cada escuela para escuchar las respuestas del personal de la oficina.

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“La competencia estaba muy difícil”, dijo Monique Lewis, directora. “Pero yo sabía que Fondren ganaría. Somos rivales que no hay que perder de vista”.

El 27 de abril se hizo la entrega del premio a la escuela donde la escuela, recibió un estandarte para colgarla en el frente de la escuela, $5,000 dólares en efectivo donado gracias a Capital One para apoyar los programas escolares y boletos para el juego de los Astros para cada estudiante y el personal de la escuela.

“Esta es una fantástica oportunidad para reconocer el gran trabajo de la señora Lewis y su personal”, dijo Mike Lunceford, miembro de la Mesa Directiva. “Desde el personal de la cocina, el personal de limpieza, maestros, subdirectores y todo el mundo de la escuela hacen un trabajo de lujo.”

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