Nota del editor: Esta es la primera entrega de una serie mensual de perfiles de compañías propiedad de grupos minoritarios o de mujeres (M/WBE) que negocian con HISD. El nivel mínimo fijado por HISD para la participación de M/WBE es del 20 por ciento para todos los niveles de adquisiciones y construcción, y el 25 por ciento para los servicios profesionales. Durante la implementación del programa de bonos del 2007, se logró una participación del 34 por ciento. Para el programa del 2012, los contratos otorgados a la fecha reflejan un compromiso de casi 51 por ciento.
Nombre de la compañía: FAS Industries, LLC.
Sede: Houston
Número de empleados: 8
Años de operaciones: 6
Respuestas de: Vincent Griggs, Presidente de FAS Industries, LLC.
P. ¿Qué experiencia comercial tienen los propietarios?
R. Más de 16 años de experiencia en electrodomésticos, muebles y venta de electrónicos.
P. ¿Por qué abrió (o adquirió) este negocio en particular?
R. Siempre soñé con ser propietario de un negocio. Cuando se presentó la oportunidad, no vacilé.
P. ¿Qué hace que su negocio sea único?
R. Excepcional atención al cliente. Como somos una pequeña empresa, podemos hacer algunas cosas que las compañías más grandes no hacen o hacen con demasiada lentitud. Por ejemplo, la Escuela Primaria Bush había pedido un juego de lavadora y secadora comercial que tardaba mucho en llegar de fábrica. FAS Industries decidió ofrecer a la escuela una lavadora prestada (sin costo para HISD) para que tuvieran algo que pudieran usar hasta que llegara su pedido específico. Podemos ofrecer soluciones como esta porque valoramos, cuidamos y entendemos las necesidades de nuestros clientes. FAS Industries se compromete a hacer su parte para asegurar que HISD pueda cumplir con su misión y visión.
P. ¿De qué aspecto de la profesión que eligió disfruta más?
R. Está totalmente dedicada a ayudar a los demás.
P. ¿Cuál fue el obstáculo más grande o más interesante que tuvo que superar como propietario de su negocio?
R. Seguir el ritmo del crecimiento. Cuando nos otorgaron un contrato en HISD, nos llevamos una placentera sorpresa al ver la cantidad de pedidos que un distrito escolar de este tamaño ejecuta con regularidad. Como pequeña empresa, acceso a capital operativo es vital para poder cumplir con los pedidos de los clientes. HISD nos ha respaldado en todo momento para garantizar nuestro éxito tomando medidas como permitirnos modificar los términos de las facturas de 30 días neto a 15 días neto para que pudiéramos responder al gran volumen de pedidos.
P. ¿Qué consejo le daría a las compañías M/WBE que deseen negociar con HISD?
R. Que tengan paciencia y a la vez que sean perseverantes. El crecimiento y la perseverancia basadas en prácticas comerciales sólidas los guiará al éxito. Sean pacientes y disfruten de ver su negocio alcanzar el próximo nivel.